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Nuestro compromiso con la privacidad se basa en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

También podemos recopilar información agregada y anónima sobre el uso de nuestros servicios para fines estadísticos y de mejora continua. Esta información no permite identificarte personalmente.

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

Prestación de servicios: Para proporcionar nuestras herramientas de optimización de tráfico web, mantener tu cuenta activa y ofrecerte soporte técnico personalizado. Esta es nuestra base legal principal para el procesamiento de datos.

Mejora de servicios: Analizamos patrones de uso para desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma. Utilizamos datos agregados y anonimizados para estos análisis.

Comunicación comercial: Con tu consentimiento explícito, te enviaremos información sobre nuevas características, actualizaciones de servicios y contenido educativo relevante para la optimización web.

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de info@dravionexile.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta de usuario se mantienen mientras la cuenta permanezca activa, y posteriormente durante un período de hasta 3 años para cumplir con obligaciones legales.

Los datos de comunicación y soporte se conservan durante 2 años desde la última interacción. Los datos estadísticos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines de investigación y mejora de servicios, ya que no permiten identificación personal.

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